Umiddelbart efter din bestilling modtager du en ordrebekræftelse fra os, dette er også kvitteringen for dit køb. Hvis du skrev noget forkert i din e-mailadresse ved bestilling, vil bekræftelsen ikke nå dig, så kontakt vores kundeservice, så hjælper vi dig. Bemærk venligst, at nogle gange ender ordrebekræftelsen i spam, så kig gerne der, inden du kontakter os.

Kontakt os hurtigst muligt, afhængigt af hvor langt din ordre er nået i behandling, vil vi gerne hjælpe dig med at stoppe den.
Hvis ordren allerede er afsendt, har du naturligvis stadig din returret, men ordren skal afhentes på udleveringsstedet og sendes retur for ikke at blive håndteret som en ikke leveret pakke, der er forbundet med gebyrer.

Du kan ikke selv ændre noget i netbutikken, men kontakt vores kundeservice, alt efter hvor ordren er i behandlingen, så hjælper vi dig gerne med ændringer.

Vi tilbyder de mest almindelige betalingsmetoder på markedet som kreditkort, Paypal, Klarna, Apple Pay og Google Pay afhængigt af land.

I kassen er der et felt, hvor du indtaster din rabatkode, værdien af ​​denne trækkes så fra din endelige total.

Vi har en fast fragtpris på 39 DKK

Vi sender i øjeblikket til Europa. For at forespørge om forsendelse til en anden destination, bedes du kontakte os.

Vores ordrer sendes hovedsageligt med PostNord. Alt efter pakkens størrelse kan den enten leveres hjem til dig som anbefalet brev eller alternativt til posthusets nærmeste udleveringssted, hvor du kan afhente din forsendelse.

Normalt sendes din ordre dagen efter du har afgivet din ordre, hvilket betyder en leveringstid på ca. 2-5 dage. Vi læser meget højt, leveringstiden kan være op til 5-10 dage, men det er yderst usædvanligt.

Når din ordre forlader vores lager, modtager du, afhængig af leveringsmetode, enten en sms eller en e-mail med et sporingslink. Når pakken når frem til dit udleveringssted, modtager du en besked fra posthuset om, at den er tilgængelig til afhentning, hvis du har indtastet forkert email eller mobilnummer, virker notifikationerne ikke. Hvis du har mistanke om, at dette er tilfældet, så kontakt vores kundeservice, og du vil få de oplysninger, du har brug for.

Den europæiske fjernhandelslov siger, at du har ret til 14 dages åbent køb. Det synes vi er for kort tid og hos os har du derfor altid 30 dages åbent køb. Det betyder, at du har 30 dage fra det tidspunkt, du modtog din ordre, til enten at bytte varen eller få dine penge tilbage. Som kunde har du ret til at åbne emballagen for at prøve produktet. For at modtage fuld refusion skal det returnerede produkt være i sin originale stand.
Hvis du har modtaget en vare, der ikke passer, eller du ikke kan lide, er du velkommen til at bytte den. Klik her for detaljerede oplysninger om, hvordan du laver et skift

Hvis du returnerer hele eller dele af din ordre, afhængigt af den betalingsmetode, du oprindeligt valgte, vil din faktura enten blive annulleret/korrigeret, eller beløbet tilbageføres til det kort eller den konto, du har foretaget din betaling fra. Alle ændringer og opdateringer bekræftes via e-mail. Når returneringen er registreret, går der 2-5 bankdage, før du ser en eventuel tilbagebetaling på din konto.

Vi har en detaljeret størrelsesguide, som du kan bruge og sammenligne mål med en beklædningsgenstand, du har derhjemme.

Generelt kan man sige, at basis-t-shirten er normal i størrelsen og lige i modellen. Girly Tee er lille i størrelsen og monteret. Hvis du er i tvivl om, hvilken størrelse du skal vælge til Girly Tee, anbefaler vi, at du vælger den større.

Læs mere i vores størrelsesguide

Du er altid velkommen til at kontakte vores kundeservice. Send en e-mail til os på support@shirtstore.eu

Du er altid velkommen til at kontakte vores kundeservice. Send en e-mail til os på support@shirtstore.euHvis du ønsker at kontakte os på telefon, er vores nummer 36 96 89 70, bemærk venligst at telefonen er sporadisk bemandet og det nemmeste er at sende en e-mail.

Hybris Production AB har flere eksklusive licenser fra blandt andet Sony Pictures, Universal Pictures, King Features, DC Comics, Warner Bros, Paramount, Nickelodeon, Hasbro og CBS. Vi har rettigheder til at skabe og trykke kunstværker fra deres produktioner.
Vi køber også licenserede produkter ind fra forskellige grossister, hvor vi ikke har vores egne licenser.

Vi leverer normalt indenfor 2-5 dage, men hvis du føler dig usikker eller skal have din ordre inden en bestemt dag, så kontakt vores kundeservice, så kan vi give dig mere information og prioritere din ordre.

Nej. Shirtstore sælger kun online. Vi sælger dog en del af vores sortiment til forhandlere via www.hybrisonline.com og mange steder har vi forhandlere med fysiske butikker.

Ja. Det meste af vores sortiment er tilgængeligt til distribution til forhandlere. Du kan finde vores engrosbutik på www.hybrisonline.com

Ja det må du godt. Men du skal altid angive os som kilde, når du bruger vores billeder.

Vi er altid interesserede i nye designs og kunstværker. Send en e-mail sammen med nogle skitser i lav opløsning til support@shirtstore.eu så kontakter vi dig.